Avis de confidentialité

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez directement

Lorsque vous créez un compte ou interagissez avec le Service, nous pouvons collecter :

• Données d'identité : prénom et nom, date de naissance.
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse résidentielle.
• Données financières : Clés API de courtier (lecture/exécution uniquement), préférences d'investissement et paramètres de tolérance au risque. Nous ne stockons jamais vos identifiants complets de courtier ni vos numéros de carte de paiement.
• Données de profil : nom d'utilisateur, préférences de stratégie de trading, paramètres de notification.
• Communications : messages envoyés via les canaux de support ou par email.

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez le Service, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

• adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation.
• Pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé et données de navigation.
• Identifiants d'appareil et identifiants publicitaires mobiles (le cas échéant).
• Données sur les cookies et technologies de suivi (voir notre Politique relative aux cookies).

1.3 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de tiers tels que des fournisseurs de vérification d'identité, des services de prévention de la fraude et des partenaires analytiques. Nous combinons ces données avec celles que nous détenons pour améliorer la précision et la sécurité.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Créer et gérer votre compte et fournir le Service.
• Traiter et exécuter les signaux de trading et ordres automatiques sur les courtiers connectés.
• Personnaliser votre expérience et vous fournir des analyses de marché pertinentes.
• Envoyer des emails transactionnels (confirmations de compte, notifications de trading, alertes de sécurité).
• Envoyer des communications marketing lorsque vous avez donné votre consentement ou lorsque la loi le permet.
• Détecter, enquêter et prévenir les activités frauduleuses ou illégitimes.
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
• Améliorer, tester et développer de nouvelles fonctionnalités du Service en utilisant des données agrégées et anonymisées.

3. Base légale du traitement (utilisateurs EEE/Royaume-Uni)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, nous traitons vos données personnelles selon les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir le Service auquel vous vous êtes inscrit.
• Intérêts légitimes : prévention de la fraude, sécurité, amélioration du produit.
• Obligation légale : conformité aux réglementations financières et fiscales.
• Consentement : communications marketing et cookies non essentiels (que vous pouvez retirer à tout moment).

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Fournisseurs de services : hébergement cloud, livraison d'emails, analyse et support client, liés contractuellement à la protection de vos données.
• Courtiers et plateformes d'échange connectés : seulement les instructions API minimales nécessaires pour exécuter votre stratégie configurée.
• Autorités légales : lorsque requis par la loi, une ordonnance judiciaire ou pour protéger nos droits.
• Transferts d'entreprise : dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, à condition que l'acquéreur respecte cette politique.

5. Transferts internationaux de données

QubiTrade AI opère à l’échelle mondiale. Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre, y compris les États-Unis et les pays membres de l’Union européenne. Lorsque cela est requis, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour protéger les transferts transfrontaliers.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir le Service. Après la fermeture du compte, certaines données sont conservées jusqu'à sept ans pour respecter les exigences réglementaires financières. Les données analytiques agrégées et anonymisées peuvent être conservées indéfiniment.

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
• Vous opposer ou restreindre certaines activités de traitement.
• Portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Retirer votre consentement à tout moment sans affecter les traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons sous 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie incluant le cryptage TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos, authentification multi-facteurs, contrôles d'accès basés sur les rôles et tests d'intrusion annuels par des tiers. Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement sécurisé. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe fort et unique et d'activer l'authentification à deux facteurs.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner et améliorer le Service. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

10. Confidentialité des enfants

Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons des changements importants par une notification sur notre site ou par email. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur constitue votre acceptation de la politique révisée.

12. Contactez-nous

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :

• Email : [email protected]
• Adresse postale : QubiTrade AI Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United StatesÉtats-Unis
• Représentant UE : QubiTrade AI, 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States