Oznámení o ochraně soukromí

1. Informace, které shromažďujeme

1.1 Informace, které nám přímo poskytnete

Při vytváření účtu nebo interakci se službou můžeme shromažďovat:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení, datum narození.
• Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště.
• Finanční údaje: API klíče makléře (pouze pro čtení a provádění), investiční preference a nastavení tolerance rizika. Nikdy neukládáme vaše kompletní přihlašovací údaje k makléři ani čísla platebních karet.
• Profilové údaje: uživatelské jméno, preference obchodních strategií, nastavení oznámení.
• Komunikace: zprávy zaslané prostřednictvím podpůrných kanálů nebo e-mailem.

1.2 Informace shromažďované automaticky

Při používání služby automaticky shromažďujeme určité technické informace:

• IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém.
• Navštívené stránky, používané funkce, doba strávená a data o klikání.
• Identifikátory zařízení a mobilní reklamní ID (pokud jsou relevantní).
• Údaje o cookies a sledovacích technologiích (viz naše Zásady používání cookies).

1.3 Informace od třetích stran

Můžeme získávat informace o vás od třetích stran, jako jsou poskytovatelé ověřování identity, služby prevence podvodů a analytické partnery. Tyto údaje kombinujeme s našimi daty pro zvýšení přesnosti a bezpečnosti.

2. Jak používáme vaše informace

Používáme shromážděné informace k:

• Vytvoření a správě vašeho účtu a poskytování služby.
• Zpracování a provádění obchodních signálů a automatických příkazů u připojených makléřů.
• Personalizaci vašeho zážitku a poskytování relevantních tržních informací.
• Odesílání transakčních e-mailů (potvrzení účtu, obchodní oznámení, bezpečnostní upozornění).
• Odesílání marketingových sdělení, pokud jste k tomu dali souhlas nebo pokud to zákon umožňuje.
• Detekci, vyšetřování a prevenci podvodných nebo nelegitimních aktivit.
• Dodržování zákonných a regulačních povinností.
• Zlepšování, testování a vývoj nových funkcí služby pomocí agregovaných a anonymizovaných dat.

3. Právní základ zpracování (uživatelé z EHP/UK)

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Spojeném království, zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních důvodů:

• Plnění smlouvy: poskytování služby, na kterou jste se přihlásili.
• Oprávněné zájmy: prevence podvodů, bezpečnost, zlepšování produktu.
• Právní povinnost: dodržování finančních předpisů a daňových zákonů.
• Souhlas: marketingová sdělení a nepodstatné cookies (které můžete kdykoli odvolat).

4. Sdílení vašich informací

Vaše osobní údaje neprodáváme. Můžeme je sdílet s:

• Poskytovateli služeb: cloud hosting, doručování e-mailů, analytika a zákaznická podpora, kteří jsou smluvně zavázáni chránit vaše data.
• Připojení makléři a burzy: pouze minimální API příkazy potřebné k provedení vaší nastavené strategie.
• Právní orgány: pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo k ochraně našich práv.
• Korporátní převody: v souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem aktiv, pokud nabyvatel dodrží tuto politiku.

5. Mezinárodní přenosy dat

QubiTrade AI funguje globálně. Vaše data mohou být přenášena a zpracovávána v zemích jiných než vaše vlastní, včetně Spojených států a členských zemí Evropské unie. Kde je to vyžadováno, používáme standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí k zajištění ochrany přeshraničních přenosů.

6. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu aktivního účtu nebo dle potřeby pro poskytování služby. Po uzavření účtu uchováváme některá data až 7 let kvůli dodržení finančních předpisů. Agregovaná a anonymizovaná analytická data mohou být uchovávána neomezeně.

7. Vaše práva

V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít právo:

• Získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Opravit nepřesné nebo neúplné údaje.
• Požádat o vymazání vašich dat ("právo být zapomenut").
• Vznést námitku nebo omezit některé způsoby zpracování.
• Přenositelná data – obdržet data ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Kdykoli odvolat souhlas bez dopadu na předchozí zpracování.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů.

8. Bezpečnost

Implementujeme bezpečnostní opatření podle průmyslových standardů včetně šifrování TLS 1.3 při přenosu, AES-256 při uložení, vícefaktorového ověřování, řízení přístupu na základě rolí a každoročního testování bezpečnosti třetí stranou. Přesto není žádný systém zcela bezpečný. Doporučujeme používat silné, unikátní heslo a aktivovat dvoufaktorové ověřování.

9. Cookies

Používáme cookies a podobné sledovací technologie k provozu a zlepšování služby. Podrobnosti najdete v našich Zásadách používání cookies.

10. Ochrana soukromí dětí

Služba není určena osobám mladším 18 let. Nezáměrně nesbíráme osobní údaje od nezletilých. Pokud máte podezření, že nám nezletilý poskytl osobní údaje, kontaktujte nás a my je neprodleně odstraníme.

11. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat oznámením na webu nebo e-mailem. Pokračování v používání služby po datu účinnosti znamená váš souhlas s aktualizovanými zásadami.

12. Kontaktujte nás

Pro otázky týkající se ochrany soukromí nebo uplatnění vašich práv kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:

• Email: [email protected]
• Pošta: QubiTrade AI Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United StatesUSA
• Zástupce EU: QubiTrade AI, 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States